让居民消费更安全生活更舒心

余姚四明社区启动放心消费在浙江——放心社区创建工作

作者:导报记者柴丹通讯员李建辉文/摄

已有699次阅读发布时间:2017-12-28字号:


    图为市场监管人员向社区居民宣讲消费知识。

   近日,余姚市兰江街道四明社区创建放心消费示范社区通过宁波市有关部门验收。
   作为余姚市首个创建的放心社区,几年来,四明社区在余姚兰江街道党工委和兰江市场监管所的指导下,坚持“政府领导、工商监管、业户自律、群众参与”的工作思路,精心组织、强化措施,已经取得了初步成效,更为放心社区的创建打下了高基础。
   四明社区的放心消费建设让社区居民享受到了实惠,社区环境改善了,商圈经济提升了,居民们乐了。

为放心消费示范创建营造氛围
   街道路面干净整洁,三三两两的居民在路边聊天,延着余姚中学的两边商铺鳞次栉比,繁华而有序。12月21日,在余姚兰江街道四明社区里,一切如往日一般井然有序。
   近70岁的社区居民丁奶奶是一名退休教师,她的另一个身份也是兰江社区银辉工作室的一名 “和事佬”。这天,她照常来社区参加会议,这也是社区开展这项惠民工作以来,她第9个年头参与了。丁奶奶说,“社区建设得很好,作为居民,她很乐意献出自己的时间共同建设和谐社区。”
   兰江街道四明社区党总支书记郑小红告诉记者,为全面落实“放心消费在浙江”行动,四明社区高度重识放心消费的建设工作,并把其作为一项利民、惠民工程来抓。”
   兰江街道四明社区成立于2008年7月,区域面积1.32平方公里,常住户数6000余户,常住人口1.7万余人,下辖6个居民小区,是一个商业化宜居性的新兴小区。社区以四明西路为主要商圈,现有商业经营户350余家。2012年四明西路被评为餐饮一条街,近两年陆续创建为保化一条街,四明菜场被评为放心市场,多家商户已创建为宁波市级示范型放心商店。

建立工作机制完善机构保障
   2017年10月27日,余姚市政府办公室印发关于余姚市全面推进“放心消费在浙江”行动实施方案的通知,兰江街道高度重视特色社区放心消费创建工作,把如何完善机制和网络,进一步建立健全机构加强保障作为重点思考的首要问题。
   2017年11月23日,四明社区建立消费维权服务站,由社区党委书记担任站长。社区副主任孟俊宇告诉记者,“消费维权服务站负责本社区放心消费管理工作的统一部署,现配有23名食品药品监管员,23名公共卫生联络员,15名社区义工参与到的放心消费创建工作队伍,”他说,“同时加强工作人员的业务学习,为工作开展提供保障,如11月15日,社区召开食药监管员、公共卫生联络员和社区志愿者组成创建队伍动员大会,建立了责任制度和日常巡查机制。”

加强宣传营造创建好氛围
   记者走进四明社区居民委员会的办事大厅,随处有着放心消费社区创建的身影:办事窗口展示屏中的标语“创建放心消费社区,打造放心消费环境”清晰醒目、放心消费在浙江的宣传海报“安全诚信满意”立于大厅进门左侧、还有维权工作站的标牌以及具体的消费警示指导等等。
   据悉,为提升社区居民对放心消费示范社区的认同度、知晓度与参与度,四明社区通过多种形式加强宣传推广工作。
   2017年11月5日,四明社区联合兰江市场监管所及其他相关执法部门,在社区开展了一场以放心消费示范创建进社区为主题的公益服务活动。除了这样每月一场的公益活动,社区还组织消费维权调查、设点分发宣传资料、在小区悬挂横幅、在店门口张贴放心消费标识和提示语等多种形式。
   “通过多样式多样化宣传,使得辖区每一名经营者、每一名消费者都知晓放心消费创建活动的重要意义。”孟俊宇说道。

把好源头规范商户经营行为
   为加强对流通领域商户经营安全监督管理,规范商家行为,保护消费者的合法权益,四明社区从重视规范社区流通领域经营行为入手,同时配合市场监管机关依照相关法律法规的规定对商家实施监督管理,确保把好放心消费的源头。
   “我们不仅对阶段性专项任务进行落实检查,并以余姚市提出的六项行动和六项机制为导向。如两年前有个案例令我记忆犹新,”孟俊宇回忆,“当时是一家餐饮店,店家对店面门前的环境卫生保持得比较好,但是该店后门是一所单身公寓的入口小路,这家店将用完的气体空瓶堆放在了后门,大概有1米多高的7、8个空瓶(50KG煤气罐,有时是满的),立马有人投诉。在了解实情后,由我们实施联络工作(共商共议),将社区相关部门代表都请到一起开联合讨论会,最终出具整改方案,在与餐饮商家充分合理沟通后,最终比较圆满地处理了这个案件。”
   据悉,配合市场监管所、相关职能部门的职责,四明社区一直将开展社区巡查,加大检查力度,将规范商户经营行为作为创建工作的关键,重点打击制售假冒伪劣商品、侵害消费者权益、无照经营、餐饮不按照规定排放油污等违法违章行为,努力为社区居民营造一个安全、放心的消费环境。
来源:市场导报 编辑:胡昊彬
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